Polityka prywatności Marvel Casino

Podczas rejestracji konta zbieramy Twoje imię, nazwisko, adres e-mail, hasło i dane osobowe niezbędne do weryfikacji tożsamości. W ramach procesu KYC (Know Your Customer) i AML (przeciwdziałania praniu pieniędzy) prosimy o dokumenty potwierdzające Twoją tożsamość, takie jak paszport, rachunki za media, selfie z dokumentem lub skany karty kredytowej. Zbieramy również informacje o Twoich depozycie, grach, wypłatach, adresie IP, przeglądarce i urządzeniu. Wszystkie dane muszą być dokładne i zgodne z Twoimi dokumentami weryfikacyjnymi.

Dane zbieramy, aby: utworzyć i zarządzać Twoim kontem; weryfikować Twoją tożsamość i wiek (minimum 18 lat); spełniać wymogi prawne dotyczące KYC i AML; przetwarzać depozyty i wypłaty; zapobiegać oszustwom i nadużyciom; komunikować się z Tobą o bonusach, promocjach i zmianach w naszych warunkach; badać incydenty związane z grą i błędy systemowe; wspierać Cię poprzez czat, e-mail i inne kanały. Jeśli nie ukończysz weryfikacji w ciągu 7 dni od rejestracji, Twoje konto zostanie zamknięte.

Przetwarzamy Twoje dane na podstawie: umowy, którą zawierasz z nami poprzez rejestrację i korzystanie z konta; obowiązków prawnych wynikających z regulacji Curaçao i przepisów przeciwdziałania praniu pieniędzy; Twoich wyraźnych zgód na marketing i komunikację; naszych uzasadnionych interesów biznesowych, takich jak bezpieczeństwo, zapobieganie oszustwom i doskonalenie usług. W każdym przypadku zapewniamy, że przetwarzanie jest proporcjonalne i niezbędne.

Możemy udostępniać Twoje dane: dostawcom usług płatniczych i bankom do przetwarzania depozytów i wypłat; dostawcom gier (Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt i innym), którzy mogą zbierać dane o Twojej aktywności w grach; organom regulacyjnym i organom ścigania, jeśli jest to wymagane prawem; naszym partnerom biznesowym i konsultantom, w tym firmom zajmującym się compliance i bezpieczeństwem. Wszystkie trzecie strony są zobowiązane do ochrony Twoich danych na mocy umów poufności.

Przechowujemy dane konta i historię gry przez cały czas, gdy Twoje konto jest aktywne, oraz przez okres wymagany prawem po jego zamknięciu (zazwyczaj 5-7 lat dla celów audytu, podatków i compliance). Dokumenty weryfikacyjne (paszport, rachunki, selfie) przechowujemy przez okres określony przepisami Curaçao dotyczącymi AML. Jeśli Twoje konto zostanie zamknięte z powodu naruszenia warunków, możemy przechowywać dane dla celów dochodzenia i zapobiegania oszustwom. Możesz poprosić nas o usunięcie danych osobowych, jeśli nie istnieje obowiązek prawny ich przechowywania.

Masz prawo do: dostępu do swoich danych osobowych i otrzymania kopii; sprostowania danych, które są niedokładne lub niekompletne; usunięcia danych w określonych okolicznościach (prawo do bycia zapomnianym); ograniczenia przetwarzania; sprzeciwu wobec przetwarzania; przenoszenia danych (jeśli dotyczy). Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia poprzez czat na żywo lub e-mail. Przetwarzamy żądania dotyczące praw w ciągu 30 dni. Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi, możesz złożyć skargę do właściwych organów ochrony danych.

Chronimy Twoje dane za pomocą szyfrowania SSL, weryfikacji KYC, weryfikacji tożsamości (paszport, rachunki, selfie) i polityki AML. Nasze systemy są regularnie testowane pod kątem luk w bezpieczeństwie. Dostęp do danych osobowych jest ograniczony do pracowników, którzy mają uzasadnioną potrzebę dostępu. Jednak żadna transmisja przez Internet nie jest w 100% bezpieczna - korzystając z naszej platformy, akceptujesz związane z tym ryzyka. Nigdy nie dziel swojego hasła ani danych logowania z nikim i nie udzielaj innym dostępu do swojego konta.

Używamy plików cookie do zapamiętywania Twoich preferencji, sesji logowania i aktywności na stronie. Pliki cookie pomagają nam poprawiać usługę i analizować, jak gracze korzystają z naszej platformy. Możesz zarządzać ustawieniami plików cookie w przeglądarce. Niektóre pliki cookie są niezbędne do funkcjonowania konta; inne są opcjonalne. Pełne szczegóły dotyczące plików cookie, w tym ich rodzajów i celów, znajdują się w naszej polityce dotyczącej plików cookie. Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych reklamodawcom do celów targetowania.

Jeśli masz pytania dotyczące tej polityki, chcesz złożyć żądanie dotyczące swoich danych lub zgłosić problem z prywatnością, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia. Możesz napisać na adres e-mail lub skorzystać z czatu na żywo dostępnego 24/7. Nasz zespół compliance jest również dostępny do rozpatrzenia skarg dotyczących przetwarzania danych. Odpowiadamy na wszystkie żądania w możliwie najkrótszym czasie, zgodnie z wymogami prawa.

Możemy aktualizować tę politykę od czasu do czasu, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach, technologii lub wymogach prawnych. Powiadomimy Cię o znaczących zmianach, publikując zaktualizowaną politykę na naszej stronie i wskazując datę ostatniej aktualizacji. Dalsze korzystanie z Twojego konta po zmianach oznacza Twoją akceptację nowej polityki. Zachęcamy do regularnego przeglądu tej strony. Jeśli masz wątpliwości dotyczące zmian, skontaktuj się z naszym zespołem.